هناك فهم خاطئ منتشر بين طلبة الثانوية العامة واولياء امورهم فيما يتعلق بتظلمات الثانوية العامة – فأغلب الناس تظن ان الوزارة تقوم فقط بجمع درجات كراسة الاجابة – لكن الحقيقة أن مستشار المادة يهتم بكل ملحوظة يكتبها الطالب فى تظلمه بما فى ذلك اعادة تصحيح اجابات الاسئلة محل التظلم

ما يحدث فعليا هو ان الطالب يجلس فى حجرة فصل ويسلكه المشرف صورة من كراسة اجابته ومعها صفحة لتدوين ملاحظات الطالب على شكل جدول مقسم بحسب عدد الاسئلة حتى يكتب الطالب ملاحظاته عن كل سؤال فى الخانة المخصصة لذلك السؤال – أهم شئ لنجاح التظلم وضمان حصول الطالب على حقه هو ان يصطحب الطالب معه نموذج الاجابة الرسمى فى اليوم المحدد له – ثم يقوم بمقارنة اجابته مع الاجابة النموذجية – ويكرر ذلك مع كل سؤال من اسئلة المادة – فاذا وجد ان اجابته صحيحة ومع ذلك عليها علامة × او لم يعطى عليها درجة يكتب فى ورقة الملحوظات – امام رقم السؤال – ملحوظة مثل “السؤال الثانى: أولاً: ب: الاجابة صحيحة لكن مكتوب امامها علامة ×” او يكتب “السؤال الثانى: أولاً: ب: الاجابة صحيحة لكن لم يتم اعطاء درجة”

اما اذا كان هناك خطأ فى جمع الدرجات يكتب مثلا امام رقم السؤال” خطأ فى جمع الدرجات – المجموع الصحيح 7 وليس 5″

كثير من الطلبة يكسلون فى عمل اجراءات التظلم ظنا منهم انها بلا فائدة وان العملية لا تعدو كونها اعادة جمع الدرجات فقط – لكن الحقيقة غير ذلك تماما – فحتى كتابة هذا الموضوع وصل عدد من زادت درجاتهم فى 2015 بعد التقدم بتظلم الى 8363 حالة – فنصيحتى لابنائى الطلبة الا بستهينوا بهذا الامر وان يتقدموا بتظلم عن اى مادة يرون انهم يستحقون فيها درجات اعلى مما حصلوا عليها – لكن بعد مراجعة اجاباتهم ومقارنتها بالاجابات النموذجية للوزارة

كما ادعو وزارة التربية والتعليم الى تسليم الطالب صاحب التظلم نسخة من نموذج الاجابة حتى يستعين به عند كتابة ملحوظاته فى التظلم – الغريب فى الامر ان الوزارة حتى لم تنشر على موقعها الرسمى تلك الاجابات النوذجية الا قرب انتهاء مهلة التقدم بالتظلمات – لكن على اى حال يمكن للطالب البحث على الانترنت وسيجد تلك النماذج منشورة فى المنتديات التعليمية – كما يقوم البعض بتصوير تلك النماذج وبيعها للطلبة على الارصفة امام بعض لجان التظلمات