إشترت سيدة من أقاربى بوتاجاز يونيفرسال يقترب سعره من 3000 جنيه لشقتها الجديدة – وبعد شهر من شراؤه تم تركيب البوتاجاز وعندما بدأت فى استخدامه وجدت أن احدى الشعلات لا تعمل – فاتصلت بالصيانة فجاءها الفنى وقام بعمل الاصلاح – وبعد مغادرته قامت السيدة بتشغيله فاذا به يشتعل والنار تخرج عالية من خلف البوتاجاز – فاستنجدت بالصيانة ففوجئت بهم يبلغونها انهم سيرسلون لها الفنى بعد 15 يوم!! – قالت لهم ان النار مشتعلة وان سطح البوتاجاز احترق كله وانها لا تريد هذا البوتاجاز – لكنهم لم يعيروها التفاتا ولم يرسلوا لها احد الا بعد 15 يوم – منتهى الاهمال – وقاموا بأخذ البوتاجاز – لكنهم للأسف لم يستبدلوه لها وانا فقط غيروا السطح المحترق فقط!!!

أما بوتاجاز ايديال فقد اشتريته – وفى اول استخدام له وما ان وضعت يدى على زر اشعال لمبة الفرن اذا باللمبة تنفجر وتتناثر اشلاءها فى الأرض – واكتشفت ان لمبة البوتاجاز مكانها فى خارج البوتاجاز من الخلف وليس بداخله – ومثبت فى دواية عارية – واللمبة غير حرارية – لو كان البوتاجاز مصنوع تحت بير السلم لكانوا فكروا فى تقفيل افضل من ذلك – اتصلت بالصيانة ولما حضر الفنى لم يحضر معه لمبة بديلة وقال لى حتى لو ركبت لك لمبة جديدة حتتحرق برضه! الغريب اننى اشتريت مع البوتاجاز ثلاجة ايديال بابين ديفروست – طلعت برضه زبالة – تبريد عالى جدا فى الفريزر فقط – اما الثلاجة نفسها فالطعام يفسد بعد يوم او يومين فقط – وزجاجات الماء لا تسقع – وطلبت الصيانة مرتين لكن لم يستطيعوا اصلاحها كما يجب – ولم يعد امامى سوى ان اتبرع بها واشترى ثلاجة اخرى جديدة

الغريب ان لدى بوتاجاز ماركة تكنوجاز مصرى اشتريته بالف جنيه من 20 عام ومازال بحالة ممتازة ويعمل بكفاءة – مما يعنى ان الماركات المشهورة والغالية ليست دائما هى الأفضل

نصيحتى لكل من يفكر فى شراء منتجات يونيفرسال او ايديال ان يبتعد عن شراء منتجاتهم فهى رديئة جدا واقسام الصيانة لديهم تتمتع باهمال وعدم خبرة فى الاصلاحات