فى بعض الاحيان قد تجد أن كل ارقام تليفوناتك قد اختفت فجأة – يحدث هذا للكثيرين ويسبب صدمة عندما تختفى كل الارقام ويصبحون غير قادرين على الاتصال بأى من الاصدقاء والمعارف – اسباب حدوث ذلك كثيرة لكن فى الغالب بيحصل كدة بعد القيام بتحديث السوفوير الخاص بموبايلك – سواءا تحديث اوتوماتيك او تحديث يدوى

لكن لا تقلق – الحل بسيط :

الشرط الاساسى ان يكون لك حساب على جوجل فى موبايلك – جوجل تقوم بحفظ كل ارقام تليفوناتك بصفة دورية

تستطيع رؤية كل ارقام تليفوناتك الشخصية اذا دخلت على الرابط التالى :

https://www.google.com/contacts

لكن ماذا اذا وجدت أن ارقام تليفوناتك اختفت حتى من جوجل كونتاكتس ؟ هذه المشكلة قابلة للحدوث – والسبب ان جوجل تحفظ لك تليفوناتك اولا باول – فاذا اتمسحت من موبايلك فجوجل برضه حيمسح نفس الارقام من عنده هو كمان

لكن هناك برضه حل فلا تقلق : جوجل مش بس بيحفظ لك ارقام تليفوناتك – دة كمان بيحتفظ بارقامك بالحالة اللى كانت عليها من 10 دقائق – ومن ساعة – ومن امبارح – ومن اسبوع او حتى من شهر

خطوات استعادة ارقام تليفوناتك اذا كانت اختفت من Google Contacts

• ادخل على هذا الرابط: اضغط هنا
• اضغط فوق على More
• اختار Restore Contacts
• اختار عاوز ترجع ارقامك من يوم وللا اسبوع وللا من وقت اخر بحد أقصى 30 يوم
• اضغط على Restore

سيجد أن كل الاسماء والارقام ظهرت كما كانت من قبل

يمكنك الان استعادة الارقام على موبايلك بالدخول على الاعدادت Settings ثم الحسابات Accounts ثم Google ثم Sync now

ونصيحتى لك ايضاً ان تحتفظ لنفسك بنسخة من اراقم تليفوناتك – يمكنك ان تفعل ذلك بسهولة كالتالى :

• ادخل على هذا الرابط: اضغط هنا
• اضغط فوق على More
• اختار Export
• اذا كان موبايلك اندرويد اختار Google CSV
• اذا كان موبايلك ابل اختار vCard
• اضغط على Export
• بعد ان ينزل الملف الاحتياطى على جهازك انصحك بأن ترسله لنفسك فى ايميل – هذه هى أضمن طريقة للاحتفاظ بلمفاتك الهامة – فحتى لو لا قدر الله جهازك اتسرق او ضاع او تلف او لو الهارد ديسك تلف ستجد ملفاتك التى ارسلتها لنفسك بالايميل موجودة دائماً وتقدر توصل لها من أى جهاز جديد بمجرد ادخال بيانات حساب جوجل الخاص بك

ولا تنسى ان يكون موبايلك دائما متصل بحساب جوجل Logged in او على الاقل كل فترة حتى تكون ارقامك محدثة دائماً فتستطيع استعادتها فى حالة فقدانها لأى سبب